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Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hochdruckspezialist GbR, Kurze Wanne 18, 38159 Vechelde, Telefonnr.: 05302934860, E-Mail-Adresse: post@hochdruckspezialist.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.hochdruckspezialist.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren. Die Kosten für nicht paketversandfähige Waren werden auf höchstens etwa 50,00 EUR geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Unsere Service-Mitarbeiter sind innerhalb der Bürozeiten für Sie da.
Mo - Do von 11:00 Uhr - 15:00 Uhr
Freitags von 11:00 Uhr - 13:00 Uhr
Gebühren zum üblichen Ortstarif. Gebühren für Anrufe aus dem Mobilfunknetz können abweichen.Keine Angebote & Neuheiten verpassen.
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Grundsätzlich erfolgt der Versand Ihrer Ware per Paket (DHL oder UPS).
Artikel, die wegen ihrer Dimensionen oder ihres Gewichts nicht in Paketen versendet werden können, liefern wir Ihnen per Spedition, ggf. auf Palette.
Nein, der Versanddienstleister kann von Ihnen nicht frei gewählt werden.
In unserem Onlineshop wird immer die für Sie kostengünstigste Möglichkeit gewählt.
Paketlieferungen erfolgen im Regelfall mit DHL, in einigen Fällen kann die Lieferung auch per UPS erfolgen.
Grundsätzlich ist eine Expresslieferung nicht möglich. In Ausnahmefällen sind wir aber immer bemüht eine kundenorientierte Lösung zu finden.
Eine Lieferung in ein EU-Mitgliedsstaat ist selbstverständlich möglich. Beachten Sie bitte, dass es durch Corona bedingte Restriktionen seitens der Versanddienstleister teilweise zu einem Ableitungsstopp für Pakete kommen kann. Sollten Sie davon betroffen sein, kommen wir auf Sie zu.
Für Lieferungen in Nicht-EU-Länder kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 6,90 Euro.
Für Lieferungen nach Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechische Republik, berechnen wir pauschal 34,00 Euro.
Für Lieferungen nach Italien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, berechnen wir pauschal 37,00 Euro.
Für Lieferungen nach Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern berechnen wir pauschal 40,00 Euro.
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Ab 350,00 € Brutto-Warenwert liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
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Bei Bestellungen mit Artikeln unterschiedlicher Lieferzeiten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern nichts anderes mit Ihnen vereinbart wurde. Deshalb richtet sich die Lieferzeit in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 7-14 Tagen nach Vertragsschluss, bzw. je nach Zahlungsart, nach Erhalt der Zahlung.
Die Abholung Ihrer Bestellung ist nur nach Absprache vor Kaufabschluss möglich.
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung!
Sie erhalten nach dem Versand eine E-Mail von uns, in dieser befindet sich ein Link zur Sendungsverfolgung.
Außerdem ist diese auch in der Auftragsübersicht zu finden, den Link dazu finden Sie unter jeder Auftragsbezogenen E-Mail, die Sie von uns erhalten.
Bitte beachten Sie, dass ein Tracking von Speditionslieferungen im Regelfall nicht möglich ist.